Dostawa

Koszty dostawy

Wielka Brytania: £4.99. Bezpłatna dostawa w UK przy kwalifikujących się zamówieniach od £100, liczonych przed rabatami z kuponów.
Pozostałe dostępne kraje: £7.99. Dostępność i końcowy koszt zobaczysz przed płatnością. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami przed zakupem.

Kiedy otrzymam zamówienie?

Przygotowanie zamówienia i transport to osobne etapy. Termin zależy od dostępności, wykonania na zamówienie i kraju dostawy. Przed zakupem zapytaj o aktualny szacowany termin, szczególnie gdy potrzebujesz prezentu na konkretny dzień. Jeśli przed zakupem nie uzgodnimy innego terminu, dostarczymy towar bez zbędnej zwłoki i w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. Dłuższy termin dla produktu indywidualnego wymaga wcześniejszego uzgodnienia. Dostawa ekspresowa obowiązuje tylko wtedy, gdy została wyraźnie zaoferowana i uzgodniona.

Twoja przesyłka

Przed płatnością sprawdź adres i szybko zgłoś nam pomyłkę. Jeśli paczka zaginęła, spóźnia się lub dotarła uszkodzona, napisz na info@honeyandwood.uk i podaj numer zamówienia. Zdjęcia mogą pomóc wyjaśnić sprawę, ale nie stosujemy arbitralnego limitu 24 godzin odbierającego ustawowe prawa. Odpowiadamy za towar do fizycznego odebrania go przez Ciebie lub wskazaną osobę, z wyjątkiem przewoźnika zamówionego samodzielnie, którego nie oferowaliśmy.

Zamówienia zagraniczne i karty

Dostawa zagraniczna jest dostępna tylko dla kierunków obsługiwanych przy zamówieniu. Opłaty importowe i procedury celne zależą od kraju; przed zakupem zapytaj o niejasne opłaty lub ograniczenia. Karty Honey & Wood dostarczamy elektronicznie na podany e-mail odbiorcy po przetworzeniu opłaconego zamówienia. Produkty fizyczne w tym samym zamówieniu nadal wymagają wysyłki.

Zwroty i pomoc

Odstąpienie, koszty odesłania, reklamacje i zwrot płatności opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje. Kontakt: info@honeyandwood.uk lub +44 20 4577 2234.